Conditions d'utilisation
1. Participants
- L'inscription à une sortie est gratuite et n'engage pas tant que le seuil n'est pas atteint.
- Seuil atteint : la sortie est confirmée et vous disposez de 48 heures (au plus tard 2 heures avant le début) pour payer votre place. À défaut, elle est libérée.
- Le prix payé comprend le prix fixé par l'organisateur et des frais de service de 5 % (aucun avec Partants+).
- Après paiement, vous pouvez céder votre place depuis votre espace jusqu'à 2 heures avant le début. Elle vous est remboursée si un autre participant la reprend et la paie.
- Sortie annulée par l'organisateur ou par Partants : remboursement intégral sur le moyen de paiement utilisé.
- Vous répondez honnêtement à la question « Ça s'est bien passé ? ». Les signalements abusifs peuvent entraîner la suspension du compte.
2. Organisateurs
- La publication est gratuite. La sortie est décrite de façon exacte (programme, lieu, prix, ce qui est inclus) et se déroule comme annoncé.
- L'organisateur est seul responsable de la sortie : autorisations, assurances, sécurité des participants, obligations fiscales et sociales liées à ses revenus.
- Partants encaisse le prix des places pour le compte de l'organisateur et lui verse sa part, déduction faite de la commission (10 %, 7 % avec Pro, 5 % avec Business), 48 heures après l'envoi des avis aux participants (7 jours pour ses trois premières sorties), sur un compte relié via Stripe.
- Si 20 % des participants payants ou plus signalent un problème, le versement est suspendu le temps de l'examen. Partants peut rembourser les participants si la sortie n'a pas eu lieu comme annoncé.
- Pour ses trois premières sorties, le total des places d'une sortie (prix × places) est limité à CHF 1'000.–.
- Il est interdit de demander un paiement hors de Partants pour une sortie publiée sur Partants ou de publier des liens externes dans les descriptions.
- Abonnements Pro, Business et Partants+ : mensuels, résiliables à tout moment, actifs jusqu'à la fin de la période payée.
3. Contenus interdits
Sorties illégales, dangereuses sans encadrement, à caractère sexuel, discriminatoires, ou servant à vendre autre chose que la sortie annoncée. Partants peut masquer une sortie, l'annuler en remboursant les participants et suspendre un compte.
4. Droit applicable
Droit suisse. For : Genève, sous réserve des fors impératifs.